Häufig gestellte Fragen und Hinweise
Workshop AGBs:
Teilnahmebedingungen für Workshops und Veranstaltungen von Nathalie-Designs
Stand: August 2026
1. Anbieterin und Geltungsbereich
Anbieterin der Workshops und Veranstaltungen ist:
Nathalie Wolf
Nathalie-Designs
Secundinierstraße 1
54298 Igel
E-Mail: info@nathalie-designs.com
Diese Teilnahmebedingungen gelten für Workshops, die unmittelbar über den Onlineshop von Nathalie-Designs gebucht werden, sowie für individuell mit Nathalie-Designs vereinbarte Gruppenveranstaltungen, private Workshops und Firmenevents.
Für Veranstaltungen, die über die Volkshochschule Trier-Land, Ticket Regional oder einen anderen externen Veranstalter beziehungsweise ein anderes Buchungsportal gebucht werden, gelten die Vertrags-, Zahlungs-, Stornierungs- und Teilnahmebedingungen des jeweiligen Vertragspartners oder Buchungsportals. Nathalie-Designs hat auf diese Bedingungen und die dortigen Buchungsabläufe keinen Einfluss.
2. Vertragsschluss bei Buchungen im Onlineshop
Die Darstellung der Workshops im Onlineshop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt die Kundin oder der Kunde ein verbindliches Angebot zur Buchung des ausgewählten Workshops ab. Der Vertrag kommt durch die Bestellbestätigung per E-Mail oder durch eine andere ausdrückliche Annahmeerklärung von Nathalie-Designs zustande.
Die buchende Person ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine zutreffende E-Mail-Adresse anzugeben und sicherzustellen, dass Nachrichten von Nathalie-Designs empfangen werden können.
3. Individuelle Gruppenveranstaltungen und Firmenevents
Anfragen für private Gruppenveranstaltungen und Firmenevents können über das Kontaktformular gestellt werden. Die Veranstaltung kann nach Vereinbarung online oder in Präsenz durchgeführt werden.
Die Angaben auf der Website stellen noch kein verbindliches Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Nathalie-Designs ein individuelles Angebot übermittelt und dieses von der Auftraggeberin oder dem Auftraggeber angenommen wird.
Termin, Veranstaltungsort, Dauer, Teilnehmerzahl, Leistungsumfang, Vergütung, enthaltene Materialien, Fahrtkosten sowie mögliche Stornierungsbedingungen werden im individuellen Angebot festgelegt. Soweit das Angebot keine besondere Regelung enthält, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Der vereinbarte Rechnungsbetrag ist innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist und grundsätzlich vor dem Veranstaltungstermin zu bezahlen. Die rechtzeitige Zahlung kann Voraussetzung für die Durchführung der Veranstaltung sein.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung oder im individuellen Angebot angegebenen Preise. Ob und in welcher Höhe zusätzliche Kosten anfallen, ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung oder dem individuellen Angebot.
Bei Buchungen über den Onlineshop stehen die dort angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Bei individuell vereinbarten Veranstaltungen erfolgt die Zahlung auf Rechnung im Voraus.
5. Leistungsumfang
Gegenstand des Vertrages ist die Teilnahme an dem in der jeweiligen Beschreibung bezeichneten Workshop. Inhalt, Termin, Dauer, Durchführungsform und gegebenenfalls Veranstaltungsort ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung.
Nathalie-Designs schuldet die Durchführung des Workshops und die Vermittlung der beschriebenen Inhalte, jedoch keinen bestimmten künstlerischen, persönlichen oder wirtschaftlichen Erfolg. Künstlerische Ergebnisse hängen insbesondere von den individuellen Entscheidungen, Fähigkeiten, verwendeten Materialien und der aktiven Teilnahme der jeweiligen Person ab.
Geringfügige Änderungen des Ablaufs, der Übungen oder der verwendeten Materialien bleiben vorbehalten, sofern dadurch der Gesamtcharakter und der wesentliche Inhalt des gebuchten Workshops nicht verändert werden.
6. Materialien
Bei unmittelbar von Nathalie-Designs angebotenen Präsenzworkshops sind die für den Workshop vorgesehenen Materialien im Preis enthalten, sofern die Angebotsbeschreibung nichts anderes bestimmt.
Bei Online-Workshops sind die benötigten Materialien nicht im Workshoppreis enthalten. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer beschaffen diese selbst und auf eigene Kosten. Vor dem Workshop wird eine unverbindliche Materialempfehlung per E-Mail bereitgestellt. Zusätzlich können Materialempfehlungen auf der Website von Nathalie-Designs eingesehen werden.
Die Verwendung anderer, vergleichbarer Materialien ist grundsätzlich möglich. Nathalie-Designs kann jedoch nicht gewährleisten, dass mit abweichenden Materialien dieselben Eigenschaften oder Ergebnisse erzielt werden.
7. Technische Voraussetzungen für Online-Workshops
Online-Workshops werden über Zoom oder einen in der Angebotsbeschreibung genannten vergleichbaren Videokonferenzdienst durchgeführt. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer benötigen auf eigene Verantwortung eine geeignete Internetverbindung, ein kompatibles Endgerät sowie die gegebenenfalls erforderliche Software.
Der persönliche Zugangslink darf nicht an andere Personen weitergegeben werden. Mit einem gebuchten Platz darf grundsätzlich nur eine Person teilnehmen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Technische Störungen im Verantwortungsbereich der Teilnehmerin oder des Teilnehmers, insbesondere eine unzureichende Internetverbindung, ein ungeeignetes Endgerät oder fehlende Software, begründen keinen Anspruch auf Wiederholung oder Erstattung. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Bei einer wesentlichen technischen Störung im Verantwortungsbereich von Nathalie-Designs wird nach Möglichkeit eine angemessene Ersatzlösung oder ein Ersatztermin angeboten. Ist dies nicht möglich oder für die Teilnehmerin oder den Teilnehmer unzumutbar, wird der auf die ausgefallene Leistung entfallende Betrag erstattet.
8. Kein gesetzliches Widerrufsrecht bei termingebundenen Workshops
Bei Workshops, die zu einem festgelegten Termin oder innerhalb eines festgelegten Zeitraums stattfinden, besteht für Verbraucherinnen und Verbraucher grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht, soweit es sich um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen im Sinne des § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB handelt.
Die nachfolgenden Umbuchungsmöglichkeiten werden freiwillig und unabhängig von einem gesetzlichen Widerrufsrecht eingeräumt.
9. Umbuchung durch Teilnehmerinnen und Teilnehmer
Kann eine Teilnehmerin oder ein Teilnehmer den gebuchten Workshop nicht wahrnehmen, kann vor Beginn des ursprünglich gebuchten Termins per E-Mail an info@nathalie-designs.com um eine Umbuchung gebeten werden.
Nach Bestätigung durch Nathalie-Designs erhält die betroffene Person einen persönlichen Code, mit dem sie innerhalb von zwölf Monaten ab dem ursprünglich gebuchten Termin einen anderen verfügbaren Workshoptermin derselben Art buchen kann. Ein Anspruch auf einen bestimmten Ersatztermin besteht nicht. Die Umbuchung ist von der Verfügbarkeit freier Plätze abhängig.
Eine Umbuchung ist höchstens zweimal möglich. Wird auch der nach der zweiten Umbuchung gebuchte Termin nicht wahrgenommen, verfällt der Workshopplatz. Eine Auszahlung des Workshoppreises ist im Rahmen dieser freiwilligen Umbuchungsregelung ausgeschlossen.
Erscheint eine Teilnehmerin oder ein Teilnehmer ohne vorherige Mitteilung nicht zum gebuchten Workshop, besteht kein Anspruch auf einen Umbuchungscode oder eine Erstattung. Gesetzliche Rechte, insbesondere bei von Nathalie-Designs zu vertretenden Umständen, bleiben unberührt.
Bei einem höheren Preis des neu gewählten Workshops ist die Differenz vor dem Ersatztermin zu zahlen. Bei einem niedrigeren Preis wird die Differenz nicht ausgezahlt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.
10. Übertragung des Workshopplatzes
Ein gebuchter Workshopplatz kann kostenfrei auf eine andere geeignete Person übertragen werden. Nathalie-Designs soll darüber vor Beginn des Workshops per E-Mail informiert werden, damit die Teilnahme vorbereitet und die Kommunikation angepasst werden kann.
Bei minderjährigen Ersatzpersonen müssen die Voraussetzungen gemäß Ziffer 14 erfüllt sein. Die Übertragung ist ausgeschlossen, wenn persönliche Teilnahmevoraussetzungen bestehen, die von der Ersatzperson nicht erfüllt werden.
11. Absage oder Verlegung durch Nathalie-Designs
Muss ein unmittelbar bei Nathalie-Designs gebuchter Workshop wegen Erkrankung, höherer Gewalt, technischer Probleme oder eines anderen wichtigen Grundes abgesagt oder wesentlich verlegt werden, werden die Teilnehmerinnen und Teilnehmer so früh wie möglich informiert.
Nach Absprache können sie zwischen folgenden Möglichkeiten wählen:
Teilnahme an einem angebotenen Ersatztermin oder an einem anderen verfügbaren, vergleichbaren Workshop mithilfe eines kostenfreien Buchungscodes
vollständige Erstattung des bereits gezahlten Workshoppreises
Kann keine Einigung über einen Ersatztermin erzielt werden, wird der gezahlte Workshoppreis erstattet.
Aufwendungen, die nicht Teil des Vertrages mit Nathalie-Designs sind, insbesondere Reise-, Übernachtungs- und selbst beschaffte Materialkosten, werden nicht übernommen, soweit Nathalie-Designs die Absage nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat und keine zwingende gesetzliche Haftung besteht.
Für Workshops der Volkshochschule Trier-Land oder Veranstaltungen, die über Ticket Regional gebucht wurden, gelten die Bestimmungen des jeweiligen Veranstalters oder Buchungsportals.
12. Verhalten während des Workshops
Alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer sollen respektvoll miteinander umgehen und die kreative Arbeit anderer Personen achten.
Nathalie-Designs kann Personen von der weiteren Teilnahme ausschließen, wenn sie den Workshop erheblich stören, andere Personen beleidigen oder belästigen, trotz Aufforderung wiederholt gegen Anweisungen zum sicheren Umgang mit Materialien verstoßen oder unbefugt Aufnahmen anfertigen beziehungsweise verbreiten.
Vor einem Ausschluss wird grundsätzlich auf das beanstandete Verhalten hingewiesen und Gelegenheit gegeben, dieses zu beenden, sofern die Fortsetzung der Teilnahme nicht aufgrund der Schwere des Verhaltens unzumutbar ist. Gesetzliche Rechte hinsichtlich einer Erstattung bleiben unberührt.
13. Gesundheit, Kleidung und Umgang mit Materialien
In den Workshops können unter anderem Farben, Stifte, Fixiermittel und andere Künstlerbedarfsmaterialien verwendet werden. Teilnehmerinnen und Teilnehmer sind dafür verantwortlich, vor der Verwendung zu prüfen, ob bekannte Allergien, Unverträglichkeiten oder gesundheitliche Einschränkungen bestehen.
Hinweise der Kursleitung und Herstellerangaben sind zu beachten. Kleidung und persönliche Gegenstände sollten angemessen geschützt werden. Für typische, nicht von Nathalie-Designs schuldhaft verursachte Verschmutzungen oder Beschädigungen wird keine Haftung übernommen.
14. Teilnahme Minderjähriger
Minderjährige können ab einem Alter von 14 Jahren teilnehmen, wenn vor Beginn des Workshops eine Einverständniserklärung mindestens einer sorgeberechtigten Person vorliegt.
Die Einverständniserklärung zur Teilnahme ist von einer möglichen Einwilligung in Foto-, Video- oder Tonaufnahmen getrennt. Eine Zustimmung zur Aufnahme oder Veröffentlichung ist keine Voraussetzung für die Teilnahme.
Für jüngere Kinder können gesonderte Kinderworkshops angeboten werden. Bei Interesse kann über das Kontaktformular eine Anfrage gestellt werden.
15. Urheberrecht und Kursunterlagen
Sämtliche von Nathalie-Designs bereitgestellten Handouts, Texte, Anleitungen, Zeichnungen, Skizzen, Grafiken, Fotografien, Beispielbilder, Präsentationen, Videos, Vorlagen und sonstigen Kursmaterialien sind, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, urheberrechtlich geschützt.
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer erhalten ausschließlich ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur persönlichen Verwendung der im Zusammenhang mit dem gebuchten Workshop bereitgestellten Kursmaterialien.
Zulässig sind das persönliche Lernen mit den Unterlagen sowie einzelne Ausdrucke oder Speicherungskopien für den eigenen privaten Gebrauch im gesetzlich erlaubten Umfang.
Ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung von Nathalie-Designs sind insbesondere nicht gestattet:
die vollständige oder teilweise Weitergabe der Kursunterlagen an andere Personen
die Veröffentlichung oder öffentliche Zugänglichmachung, insbesondere auf Websites, in sozialen Netzwerken, Gruppen, Foren, Cloudspeichern oder Videoplattformen
der Weiterverkauf, die Vermietung oder die sonstige entgeltliche oder unentgeltliche Verbreitung
die Entfernung oder Veränderung von Urhebervermerken und Kennzeichnungen
die Verwendung konkreter Texte, Zeichnungen, Beispielbilder, Vorlagen oder Kursmaterialien in eigenen Workshops, Kursen, Schulungen, Büchern, E-Books, Videos, Downloads, Präsentationen oder sonstigen Lehrangeboten
die vollständige oder in wesentlichen Teilen erfolgende Übernahme der konkreten Darstellung, Erläuterung und Zusammenstellung der Kursunterlagen für eigene kommerzielle Angebote
Allgemeine künstlerische Kenntnisse, handwerkliche Fertigkeiten und persönliche Erfahrungen, die während des Workshops erworben werden, dürfen für das eigene kreative Arbeiten genutzt werden. Die Klausel begründet kein allgemeines Wettbewerbsverbot und verbietet nicht, selbst künstlerisch tätig zu sein oder eigene, unabhängig entwickelte Kurse anzubieten.
Die von den Teilnehmerinnen und Teilnehmern im Workshop selbst geschaffenen Kunstwerke verbleiben in ihrem Eigentum. Sie dürfen privat gezeigt, veröffentlicht, verschenkt und verkauft werden, sofern dabei keine Kursunterlagen, Vorlagen oder fremden Beispielzeichnungen von Nathalie-Designs vervielfältigt oder veröffentlicht werden.
Gesetzlich erlaubte Nutzungen bleiben unberührt.
16. Aufnahmen durch Teilnehmerinnen und Teilnehmer
Ton-, Bild-, Video- und Bildschirmaufnahmen des Workshops, der Kursleitung, anderer Teilnehmerinnen und Teilnehmer oder der gezeigten Kursunterlagen sind ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.
Dies gilt bei Online-Workshops insbesondere für Bildschirmaufzeichnungen, Screenshots von Kursunterlagen, Aufnahmen von Präsentationen sowie die Speicherung oder Weitergabe von Ton, Chatbeiträgen und Videobildern anderer Personen.
Eigene Kunstwerke dürfen fotografiert werden, sofern dabei keine anderen Personen, deren Arbeiten oder nicht zur Veröffentlichung bestimmte Kursmaterialien erfasst werden.
17. Aufnahmen durch Nathalie-Designs
Nathalie-Designs kann Teile eines Online-Workshops aufzeichnen, sofern die technischen Einstellungen so gewählt werden, dass grundsätzlich nur die Kursleitung und die von ihr präsentierten Inhalte erfasst werden.
Eine gezielte Aufnahme oder Veröffentlichung von Bild, Stimme, Namen, Chatbeiträgen oder sonstigen personenbezogenen Beiträgen einer Teilnehmerin oder eines Teilnehmers erfolgt nur auf Grundlage einer vorherigen, freiwilligen und gesonderten Einwilligung. Die Teilnahme am Workshop ist nicht von einer solchen Einwilligung abhängig.
Für Foto-, Video- und Tonaufnahmen bei Präsenzveranstaltungen gilt dasselbe. Personen, die nicht eingewilligt haben, werden nicht gezielt aufgenommen und nicht erkennbar veröffentlicht.
Bei Minderjährigen ist eine gesonderte Einwilligung der Sorgeberechtigten erforderlich. Einzelheiten, insbesondere Verwendungszwecke, Veröffentlichungsplattformen, Speicherdauer und Widerrufsmöglichkeiten, werden in der gesonderten Einwilligung und der Datenschutzerklärung erläutert.
18. Haftung
Nathalie-Designs haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Nathalie-Designs, einer gesetzlichen Vertreterin oder einem Erfüllungsgehilfen beruhen. Gleiches gilt für sonstige Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt ermöglicht und auf deren Einhaltung die Vertragsparteien regelmäßig vertrauen dürfen.
Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftungstatbestände bleiben unberührt.
19. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet. Informationen zu Art, Umfang, Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung sowie zu den Rechten betroffener Personen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung von Nathalie-Designs.
Bei Online-Workshops gelten ergänzend die Datenschutzhinweise zum eingesetzten Videokonferenzdienst.
Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.
Die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen bleiben unberührt.
Zur Darstellung: Deko ist Deko und ist nicht Teil der Lieferung! Farben können monitorbedingt abweichen! Wohnbeispielfotos zeigen nicht die Originalgröße. Die verwendeten Mockups wurden mit Hilfe von KI generiert. Das Kunstbild an sich wurde aber nur von mir (Nathalie Wolf) hergestellt und ist somit einmalig.
Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise. Die Umsatzsteuer wird aufgrund des Kleinunternehmerstatus gemäß § 19 UStG nicht ausgewiesen. Informationen zum Widerrufsrecht, das Impressum, die AGB, Versandkosten und die Datenschutzerklärung findest du unter der Schaltfläche „AGBs“ weiter unten.
Informationen zwecks Produktsicherheitsverfahren: Vielen Dank, dass Du Dich für meine Artikel interessierst! Ich lege großen Wert auf die Sicherheit und Qualität meiner Produkte.
Ich bin bemüht, die höchsten Standards in Bezug auf Produktsicherheit und Qualität einzuhalten. Bei Fragen oder Bedenken zu meinen Produkten stehe ich Dir jederzeit gerne zur Verfügung.
ℹ️ Herstellerangaben gemäß GPSR: Nathalie-Designs | Nathalie Wolf | Secundinierstraße 1 | 54298 Igel • Deutschland ℹ️
